Une fois votre entreprise établie au Laos, la gestion de votre équipe devient une priorité essentielle. La planification de l’équipe est aussi importante que la demande de licences commerciales ou l’établissement de vos services bancaires. Comparativement, la main-d’œuvre au Laos est moins coûteuse que dans ses pays voisins. Cependant, la stratégie variera grandement selon le secteur d’activité, le taux de croissance prévu de l’entreprise et l’investissement dans la formation des employés pour les rendre opérationnels.
Disponibilité de la main-d’œuvre
Entre Vientiane et les provinces, la disponibilité de la main-d’œuvre diffère considérablement. La main-d’œuvre bilingue et formée se trouve principalement à Vientiane, où se situent également les meilleurs centres de formation professionnelle et universités du pays. En dehors, dans les provinces, la main-d’œuvre est moins chère mais peu qualifiée. Votre entreprise sera probablement implantée dans une région en fonction des compétences de la main-d’œuvre disponible et de la demande pour cette main-d’œuvre. Au Laos, le commerce régional stimulera et augmentera la demande de services dans la logistique, la construction, le tourisme et les services connexes. En conséquence, les entreprises devront investir davantage dans la formation et l’éducation de la main-d’œuvre pour la développer, car les marchés de l’emploi dans les pays voisins sont plus développés.
Rémunération et structures d’emploi
Depuis octobre 2024, le salaire minimum par mois était de 2 500 000 LAK (environ 113-116 USD). D’ici 2025, le gouvernement prévoyait d’augmenter le salaire minimum, pour le faire correspondre à l’inflation, étant resté inchangé depuis 2024. La rémunération moyenne dans le secteur formel dépassait 2,5 à 4 millions de LAK. Les salaires pour la plupart des postes de gestion et d’ingénierie étaient généralement deux à trois fois le salaire minimum. Les employeurs inscrivaient et contribuaient à hauteur de 6 % des salaires mensuels bruts au Fonds national de sécurité sociale. La contribution des employés était de 5,5 %, pour une contribution totale de 11,5 %, avec un plafond salarial de 4 500 000 LAK. La durée légale du temps de travail était de 48 heures par semaine. Les heures supplémentaires effectuées durant la semaine étaient rémunérées à 1,5 fois le taux normal, avec des taux plus élevés pour le travail effectué le samedi, le dimanche ou la nuit. Le congé maladie était limité à 30 jours par an. Un certificat médical était requis pendant le congé maladie. Les jours fériés étaient rémunérés en plus des congés annuels. La loi exigeait que les contrats d’une durée totale de trois ans ou plus soient considérés comme indéfinis et soient planifiés en conséquence.
Techniques de recrutement
Les méthodes de recrutement au Laos comprennent des annonces générales d’emploi, des agences de recrutement, la collaboration avec des universités et des recommandations, en fonction du niveau du poste et du degré de spécialisation nécessaire. Les annonces générales et les recommandations facilitent le recrutement du personnel opérationnel, administratif et financier. Il est plus difficile de recruter pour des postes commerciaux, des responsables financiers et des managers responsables en raison du manque de candidats possédant les compétences requises, ce qui nécessite l’intervention d’agences de recrutement plus spécialisées. Il existe de nombreux profils de candidats différents au Laos, dont beaucoup nécessitent une formation. C’est pourquoi il est important d’avoir des stratégies de fidélisation en plus des stratégies de recrutement. Retenir les employés sur un marché compétitif est une priorité, car les travailleurs ont tendance à quitter leur emploi pour de meilleures opportunités. Les entreprises proposant des programmes de formation et de développement ont plus de chances de retenir leurs employés.
Risques liés aux ressources humaines et à la conformité
Il existe des obligations supplémentaires pour le recrutement de travailleurs étrangers au Laos par rapport aux travailleurs locaux. Les travailleurs étrangers doivent disposer d’un permis de travail. Comme le conseillent les praticiens locaux en droit du travail, les travailleurs étrangers ne peuvent généralement pas représenter plus de 10 % de l’effectif total. Cette limite peut être levée en cas de pénurie claire sur le marché local ou en vertu de dispositions différentes des accords d’investissement. La demande de permis de travail doit être soumise avec un passeport, des diplômes, un certificat médical, un extrait de casier judiciaire et un contrat de travail. La responsabilité légale complète du respect du permis de travail incombe à l’employeur. Le traitement d’une demande de permis de travail temporaire et de visa peut prendre de un à trois mois. Les visas à court terme et les permis professionnels peuvent prendre entre une et quatre semaines. Les contrats de travail doivent être rédigés en lao. La version lao de tout contrat de travail fait office de contrat officiel, et il doit être traduit et vérifié par un avocat avant l’embauche du ressortissant étranger. Les litiges liés à l’emploi et toutes autres questions relatives au travail sont régis par la Loi du travail et son application par le Ministère du travail et de la sécurité sociale. Un salarié ayant été injustement licencié a droit à une indemnisation calculée sur la base de son dernier salaire.
Stratégie de constitution d’une équipe
Lorsqu’une entreprise étrangère pénètre un marché à l’étranger, elle commence généralement par constituer une petite équipe centrale, plutôt que de lancer immédiatement une campagne de recrutement à grande échelle. La petite équipe initiale sert principalement à établir les méthodes et rythmes préliminaires de l’activité. Cela permet également de déterminer la taille optimale de l’équipe pour les fonctions essentielles de l’entreprise. Parmi la majorité des pays de cette région, le développement des compétences en gestion opérationnelle et la constitution d’un personnel de gestion constituent une priorité au Laos. La gestion étrangère installée au Laos a peu de chances de gérer efficacement les fonctions opérationnelles de l’entreprise dans le pays. La formulation d’indicateurs clés de performance pertinents et clairs, ainsi que le développement d’un système d’évaluation des gestionnaires, permettent de pallier les défis liés à l’absence d’une formation formelle en gestion, problème courant dans la plupart des économies en développement. Il existe une préférence générale pour un noyau local solide et stable, doté des compétences linguistiques requises et de relations dans le marché local, complété par des expatriés au sein de la main-d’œuvre.
Questions fréquemment posées
Quel est le salaire de base typique pour le personnel au Laos ?
Le salaire minimum moyen dans la plupart du Laos est d’environ 2 500 000 LAK. Cela équivaut à environ 113 à 116 USD. Les salaires de base pour la plupart des autres postes sont environ deux à trois fois le salaire minimum. Le gouvernement laotien devrait proposer une augmentation du salaire minimum si la proposition est approuvée par le gouvernement avant le début de 2026.
Quels coûts supplémentaires les employeurs doivent-ils prévoir en plus des salaires ?
Les employeurs doivent prévoir de payer un supplément de 6 % du salaire brut pour la sécurité sociale, et les coûts de formation doivent être à la charge de l’employeur. Cela parce que la majorité de la main-d’œuvre locale est susceptible d’être non qualifiée et non formée pour la plupart des tâches.
Est-il possible pour les entreprises étrangères au Laos d’embaucher des expatriés ?
Oui, mais ils doivent avoir un permis de travail. Le nombre d’employés étrangers est généralement limité à 10 % de la main-d’œuvre. Des exceptions peuvent s’appliquer en cas de pénurie de compétences.
Quels sont les délais pour le recrutement et l’intégration au Laos ?
La durée du recrutement dépend généralement du poste et de la méthode. Les permis de travail étrangers prennent habituellement entre un et trois mois si le quota est confirmé avec tous les documents.